돈은 안전하게, 책임은 끝까지
믿공은 단순 중개를 넘어 거래 구조 자체를 바꿨습니다. 3자 계약과 에스크로, 기성고 후불제로 소비자가 가장 불안해하는 ‘돈’과 ‘책임’을 제도로 해결합니다.
먼저, 두 단어만 이해하면 됩니다
믿공의 안전장치는 ‘에스크로’와 ‘기성고’ 두 가지에서 출발합니다.
에스크로란?
거래 대금을 업체가 아니라 신뢰할 수 있는 제3자(결제대행사)가 잠시 보관했다가, 약속한 조건이 충족되면 업체에 지급하는 안전결제 방식입니다. 고객이 먼저 낸 돈을 업체가 받고 잠적하는 피해를 막아줍니다.
기성고란?
공사가 어디까지 진행됐는지를 나타내는 진행률입니다. 예를 들어 전체 공사의 40%가 끝났다면 기성고는 40%입니다. 믿공은 이 진행률만큼만 대금을 단계적으로 후불 지급하도록 해, 한 번에 큰 돈을 미리 낼 필요가 없습니다.
3자 표준 계약
플랫폼·업체·고객이 하나의 표준 계약을 체결합니다. 책임 소재가 명확해지고, 믿공이 계약 당사자로서 끝까지 관여합니다.
에스크로 대금보호
대금은 결제대행사의 에스크로에 안전하게 보관됩니다. 조건이 충족될 때까지 업체에 지급되지 않아 선입금 피해를 막습니다.
분쟁·하자 중재
문제가 생기면 믿공이 중립적 위치에서 합의를 돕습니다. 대금이 보호된 상태이므로 협상의 균형이 유지됩니다.
플랫폼이 가운데에서 책임집니다
고객과 업체가 직접 부딪히지 않도록, 믿공이 계약·대금·분쟁의 중심에 섭니다.
고객
적정 가격에 안심 시공
믿공 플랫폼
계약·대금·분쟁 관리
협력업체
안정적 기성 정산
에스크로 대금 흐름
대금은 진행률에 따라 단계적으로만 지급됩니다.
- 1
고객, 에스크로에 입금
공사 대금을 업체가 아닌 에스크로 계좌에 예치합니다.
- 2
공사 진행 (기성고 산정)
공정이 진행되면 진행률(기성고)을 함께 확인합니다.
- 3
단계별 검수
고객·믿공이 해당 단계 완료를 확인합니다.
- 4
기성고만큼 지급
확인된 진행률만큼만 업체에 후불로 정산됩니다.
- 5
완료 및 하자 보증
최종 검수 후 잔금 지급, 하자 보수 책임이 이어집니다.
기존 방식과 무엇이 다른가요?
※ 에스크로(결제대금예치) 서비스는 전자금융업 등록 결제대행사를 통해 제공되며, 믿공은 통신판매중개자로서 별도의 에스크로 인허가 사업자가 아닙니다.